弗兰克(尼古拉斯·凯奇饰演)是一位急救医生,这份争分夺秒的工作让他承受着巨大的压力。在他的职业生涯中,他挽救了许多人的生命,也目睹了许多人无奈离去。但这一次,他却无法拯救罗斯(辛西娅·罗曼饰演)这个女孩,她最终仍不幸去世。罗斯的死带给弗兰克前所未有的打击,他甚至开始产生幻觉,精神崩溃的边缘。
在另一次急救任务中,弗兰克遇见了老人波克(卡伦·奥·约翰逊饰演)和他的孙女玛丽(帕特丽夏·阿奎特饰演)。波克患有重病,生不如死,于是弗兰克经过和玛丽和波克的默许,决定结束老人的生命。这对弗兰克来说,是一种解脱和救赎。