这是一家位于“DunderMifflin”纸业公司分公司办公室,由区域经理迈克尔(史蒂夫·卡瑞尔饰)领导。在这里,一群员工每天都过着充满古怪趣味的生活。吉姆(约翰·卡拉辛斯基饰)是个诙谐、脑子灵活的恶作剧狂人,经常折腾坐在他对面的学究型同事杜维特(雷恩·威尔森饰)。杜维特对吉姆的想法感到恼怒,同时也暗自对吉姆使坏,因为他们两个是升职的竞争对手。吉姆的恶作剧搭档是前台女孩潘(珍娜·费舍饰),两人经常制造出令人捧腹大笑的场面,但潘已有未婚夫,吉姆对她的感情只能保持在礼貌的范围内。办公室里还有脾气古怪的大龄剩女安吉拉(安吉拉·金西饰)、受到迈克尔歧视的同性恋会计奥斯卡(奥斯卡·努涅兹饰)以及努力想要融入大家的实习生瑞恩(瑞恩·威尔森饰)。