上任不久，市第二医院女院长张陆梅就面临一场医疗官司：产科医生何胜利的病人在做核磁共振仪时，仪器故障，转院途中死亡，家属起诉医院。同时，还发生了一系列事件：一线医生要求调离、病人刘小满由于无法支付医疗费用而逃跑、医生为完成定额指标而向前副市长牛楚怀开大药方，结果被牛楚怀告发并引起市里调查。而就在张陆梅手足无措之际，书记陈大鹏发表了关于医疗改革的文章，张陆梅陷入被动。她原本的观点是不求有功但求无过，但现在却被颠覆。她甚至不得不违心地接受了煤大款林定远的条件：捐赠核磁共振仪，要求张陆梅亲自为其做手术。在追踪一个放弃治疗的特殊病人香香时，张陆梅深刻地感受到了乡村医疗的匮乏。但出于医院平稳过渡的考虑，她仍未下决心进行大幅度改革。直到父亲张天康，也是二院前院长，因延误治疗而在手术台上去世，她才意识到自己的错误。她终于下决心进行改革，与书记陈大鹏一起推动医院的变革，为了更好地为病人服务。