在独自长大的孤儿英美的生活中，有一位“长腿叔叔”：他资助她的学费，每年都送她温暖的问候和礼物。英美一直期待能见到长腿叔叔，感谢他的帮助。但是长腿叔叔总是神秘地藏在她生活的背后。
英美大学毕业后进入电台担任编剧，并住在以前同事的宿舍里。在同事留下的电脑中，她发现了一封未发出去的邮件，里面讲述了一个感人的爱情故事。故事的主人公默默地爱着另一个人，十年来爱意始终不渝。但是现在，写信人却患上了疾病，慢慢地失去记忆。
英美决心像长腿叔叔一样，帮助那些善良却无助的人，她要为那位陌生的同事找到意中人。
与此同时，英美也遇见了自己的白马王子，电台同事俊浩（延正勋饰）。当他们的感情渐渐升温时，英美却发现了一个意想不到的秘密。