故事围绕着前金融从业者Fiona Wallice（由Lisa Kudrow扮演，曾在《老友记》中饰演Phoebe）展开。Fiona在辞职后开办了一家心理诊所，但是她的生意并不景气，而且冗长的治疗过程也让她感到厌倦。于是，Fiona开始想到了通过网络提供治疗的方式，在自己家里通过摄像头为客户解答问题。然而，这种虚拟世界的谈话却会成为客户们的噩梦。
《网疗记》是Lisa Kudrow几年前开始制作的网络短剧，每集长度为5分钟。如今，Showtime购买了该剧的版权，制作出每集30分钟的喜剧。除了固定角色Fiona Wallice外，还会有多位知名演员客串不同的病人/客户角色，令人期待。
Showtime宣布续订《Web Therapy》第二季，成功将这部剧从网络剧变成电视剧，为其他类似剧集树立了成功典范。