林小盼的父母在她幼年时离婚，她随父亲去日本留学，毕业于日本短期大学的家政专业。她看似天真可爱，实际上是一位充满正义感和热情的年轻女孩。她的父亲林有硕非常宠爱她，在日本经营一家中华料理店。小盼一心想嫁给男友周之伟，不顾父亲的反对和对方的贫穷，却没想到对方竟然逃婚了！为了找出他的逃婚原因，她追回上海，误打误撞开始了自己的家政生涯，接下了清洁大楼的工作。在此期间，她结识了丧妻之痛的左飞，两人开始了一段新的恋情。负责家政中介所的方岚阿姨是一位笑容满面、充满活力的女性，散发着一股飒爽的气息。方岚和小盼一见如故，都认为真善美比赚钱更重要，帮助家政员找到生活意义才是最重要的。小盼从一个初级家政员逐步成长为具备统筹管理能力的高级家政人才，被大家称为“天才管家”。她因此受到鼓舞，决心创办“小盼到家”的家政APP，用互联网思维来管理传统的家政员，让家政进入新时代。