布蕾特一直过着一段痛苦的生活，因为十二岁女儿的车祸而悲伤不已。她曾经是一家福利机构的员工，但不幸的事故让她昏迷不醒。尽管她重新回到工作岗位，但女儿的记忆仍然让她心狂乱。这也影响了她和丈夫克劳斯的婚姻。克劳斯是一名建筑师，在一家公司工作。和布蕾特一样，他也深受女儿离世的打击，无法专心工作。
尼斯夫妇非常关心布蕾特和克劳斯的状况，经常安排聚会帮助他们走出悲伤，重建夫妻间的感情。然而，每次聚会开始，布蕾特要么无法控制自己的情绪，要么克劳斯无法参与，导致聚会不欢而散。
为了摆脱悲伤，布蕾特转而关注那些缺乏良好教育和抚养的孩子。她把所有精力都投入到帮助未满一岁的孩子和未婚妈妈米兰娜。米兰娜常常抽烟喝酒，生活凌乱。自从布蕾特和米兰娜相识后，她开始对孩子负责，之后她也开始做些改变。布蕾特发现自己的痛苦开始减轻，克劳斯也慢慢走出了阴影。